小区物业不作为,家里厨房被反水,一池子脏东西,联系物业负责人经理,说当时来不了,只负责公共区域的管道,和物业经理商量让我先找人通,是主管问题找他报销。疏通管道的师傅来了之后,把家里的管道检查了一遍没有问题,疏通主管道时因工具不合适未能疏通。之后又联系物业经理,实际情况给他说了之后说我确认的不行,我让他来或者找人来确认,物业经理也表示拒绝,没有时间,一直不给明确答复。让物业经理给小区值班经理电话给我他也拒绝,就是一直拖着,一直不说解决时间
回复部门:孟津区 2025-05-23 10:37:16
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 经了解,诉求人反映的是管道堵塞厨房返水问题。经我街道与物业公司现场查看,属于该单元主管道堵塞。因该小区无大修基金,维修管道需该单元住户共同协商,已对诉求人做好解释工作。 洛阳市孟津区吉利街道办事处
尊敬的用户: