尊敬的网友： 
       您好！ 
       收到您的问题，我司已安排工作人员与您对接。经核实，您家厨房为暗厨房，暂不具备通气条件。
       按照国标《住宅建筑规范》和《城镇燃气设计规范》，强调“直接自然通风”，也就是打开窗或门，直接通往室外。很多厨房没有开窗，或是窗户没有直接对着室外，或是窗户面积过小，这些都不符合国标要求。而对于这类厨房，业内称为“暗厨房”。对于“暗厨房”不能开通燃气，一是因为‘暗厨房’通风条件差或根本不通风；二是一旦燃气发生闪爆，没有泄爆点，产生的危害会更严重。
       因您的燃气安装费用非我公司收取，收据显示为小区物业公司开据，如需退费建议您联系物业公司咨询。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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