4月30号晚上购买,5月1号中午喝,喝的恶心呕吐,后来发现有发霉变质,5月1号当天投诉拨打12315没有回复,又打到市场监管局也没有回复,希望能处理一下,给个回复。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好,现将调查处理情况反馈如下: 接到相关诉求后,工作人员立即进行调查。 经调查,工作人员与诉求人联系,诉求人说一直没有时间来进行调解,等有时间时再确定时间进行调解,后续工作人员将根据诉求人方便的时间安排后续调解调查工作。 孟津区市场监管局
问题就没有解决,,依然存在
回复部门:孟津区 2025-05-22 11:37:03
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: ①诉求人称:大张买的椰子是坏的 ②接到相关诉求后,工作人员立即进行调查。 ③经查,工作人员和商家与诉求人多次联系,诉求人说最近比较忙没时间,已告知诉求人有时间的时候打电话联系,昨天商家和他联系他在外地回来后再联系。 孟津区市场监管局
尊敬的用户: