网友您好：
      经与反映人电话联系，反映人表示其家属程某患精神疾病十几年，一直未办理慢性病，听其他人说可以去找找看能不能享受国家政策，办理门诊慢性病。
经系统查询，程某未办理精神疾病类的门诊慢性病，2020年2月至今系统上未查询到有关精神疾病的医保报销记录。根据《洛阳市医疗保障服务中心 关于印发<洛阳市门诊慢特病网上申办经办服务规程>的通知》洛医保中心〔2024〕3号文相关规定：申报材料应为与申报病种相关的二级及以上医疗机构住院病历且出院时间在近12个月内，采取“初审+复审(体检后)+终审”流程进行认定。
门诊慢特病网上申报流程：支付宝/微信搜索“河南医保”—我要办—门诊慢性病服务，提交相关材料，由专家审核。
已与反映人联系，告知洛阳市自2024年7月1日起，门诊慢性病实行网上申报，申报需要的材料和相关流程也一并告知反映人。因其家属年龄比较大，告知其可以亲属代申报。
洛宁县医疗保障服务中心

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