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  • [投诉] 汝阳县中医院延伸服务配镜属于医院内部的还是外包的?

    汝阳县中医院延伸服务配镜属于医院内部的还是外包的?如果属于医院内部部门为何收款是私人收款而非直接交给医院收费窗口,大部分物品也没有明码标价,是否存在乱收费?

    网友1498799 2025-05-14 评论0 浏览6153 编号 20250514181442321 [汝阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:汝阳县 2025-05-15 14:51:52

网友您好:
         经核查:医院配镜服务由第三方公司(洛阳贝能商贸有限公司)负责运营管理,该公司为独立经营主体,其服务及商品价格体系与医院诊疗收费体系相互独立;洛阳贝能商贸有限公司配镜业务未明码标价情况属实。
目前,医院已与第三方公司(洛阳贝能商贸有限公司)进行约谈,责令其作如下整改:
1. 要求在经营场所显著位置公示所有眼镜产品、验光服务等项目的价格明细,确保消费者知情权;
2. 督促其加强员工培训,提升服务意识,规范价格解释与沟通流程;
3. 将加强对第三方合作项目的日常监督,定期开展合规检查,避免类似问题再次发生。

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