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  • [投诉] 大张消费不允许两次结账

    昨日在大张购物消费数百元，因需分两次结账（银行卡+储值卡）被店员拒绝。此做法存在以下疑问：

    权益疑虑：分次支付属常见支付方式（如丹尼斯曾允许），拒绝是否侵犯消费者选择权？

    服务弹性：特殊情况下，商家是否应灵活处理而非一刀切？

    望领导们核实该规定是否属于正常，不违规，谢谢

    网友22665 2025-05-05 评论1 浏览3592 编号 20250505210319689 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：洛龙区 2025-05-08 15:51:41

网友您好：
       执法人员已要求大张主动联系投诉人解释说明，并要求大张超市在今后经营中注意服务态度，提高服务质量。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                             市场监督管理局

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[网友交流] 最新 最热

  • 华南虎最多的... 2025-05-06 08:50:54 【洛阳市洛龙区】

    因为优惠卷多，我试过分五次结账，也被允许，沟通很重要。

    1+1 踩+1 回复

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