或者
作为洛阳市为数不多的收费博物馆，天子驾六博物馆五一劳动节期间排队买票人这么多，为什么没有工作人员出来维持秩序？有一个游客没有带身份证原件买不了票，自己也不让别的游客买票，现场工作人员也不报警，游客排队买票过程中有人插队，总是发生矛盾，队伍里好多插队的，吵着吵着就要打架了，旅游城市就这管理水平
回复部门：文物局 2025-05-02 21:13:15
尊敬的网友：
您好！首先，感谢您对博物馆的关注和厚爱。针对您反馈的相关情况，我馆在第一时间就加派了工作人员遵循“快速平息、公正调解、依法处理”原则，进行了现场秩序维护和积极疏导，并为排队游客送上饮用水缓解高温天气带来的不适。今后我们将继续从细节做起，不断提升服务质量。再次感谢您对博物馆工作的支持！
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