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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 中国银行老城支行大厅工作人员态度真差劲

    中国银行老城支行的领导，不忙的时候，给大厅业务大姨好好培训培训业务和服务吧，来银行换点零钱，问问去哪排号换，你那爱答不理，不耐烦的样子，让我去业务窗口问，存钱的时候也不是这态度呀，真叫人开眼了。

    网友1259222 2025-04-30 评论0 浏览852 编号 20250430114740835 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2025-04-30 17:02:59

尊敬的客户您好，您反馈的问题已向支行反映。对您在银行办理业务时未享受到优质服务在此向您道歉。我们将进一步优化服务流程，加强人员培训，积极协调有关支行快速整改，为客户提供更好的服务，如您还有其他疑问也可联系银行。电话号码:63108525、63108516。

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