尊敬的网友：
               您好，您所反映的问题位于孟津政务大厅三楼“不动产交易登记服务区”B05，B06窗口。在全省“综窗”改革过程中，我们在该区域设立了房产信息查询，不动产登记，税费缴纳三类关联度较高的“一站式”综合、联办窗口，目的是解决过去群众在不同单位的多个窗口之间“来回跑”的问题。您的意见深刻提醒我们：“综合业务”受理窗口在名称设置、明确指示、易于辨识方面，应更多关注群众的实际感受。对此，我们表示歉意。下一步，我们一是从群众体验角度出发，举一反三，重新规范设置易于理解的标志、标识；二是加强对办事群众的主动问询和引导，不因标识问题给群众造成困扰，切实提高便利度。感谢您对政务服务工作的关心、理解、支持。孟津区政务服务中心

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