网友您好：感谢您对我县工作的支持，经核实，目前我公司部分老旧车辆未能安装智能调度设备，无法实现掌上公交实时查找位置，乘客在查询公交车实时位置时，出现部分车辆位置信息缺失的情况。造成乘客无法准确查看车辆运营位置，为避免为乘客提供不准确信息，当前公司暂停了车辆实时监控服务。为了改善这一问题，公司正在筹划逐步对老旧车辆进行智能化改造，安装智能调度设备，确保所有车辆都能实时上传位置信息，提高公交服务的准确性和便捷性。接到诉求后，多次与诉求人联系电话均无人接听。下一步，我们也将加强与乘客的沟通，及时解释可能出现的位置信息不准确的情况，争取得到乘客的理解和支持。伊川县交通运输局   2025年4月23日

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