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  • [投诉] 退货难

    本人在翠云路社区医院看病开了中药,让我们先交钱后拿药,90块钱一点点中药沫子,退也不给退,没有使用。

    网友1385533 2025-04-19 评论0 浏览1839 编号 20250419170930348 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2025-04-21 09:16:49

网友您好:
       您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转洛龙区卫生健康委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                           洛阳市卫生健康委

      接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后,洛龙区卫生健康委高度重视,经过调查,现将相关情况回复如下:
      经核实,诉求人因新生儿黄疸到翠云路社区卫生服务中心就诊,后因想退回中药费用(中药未使用)。但由于治疗方法是中药配方贴敷治疗,几种中药粉剂调配而成,故中心无法退费。
      工作人员已与诉求人电话联系沟通,诉求人表示不满意。
                                                                                                                                         洛龙区卫生健康委

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