4月18日下午，我替父亲去找青一社区卫生服务站医生开心脏病类药物。去药房取药时告知必须本人来。我说是我父亲，行动不便，微信视频行不行。答复可以，但是打了5个视频，都没有接通。随后我拿医保卡时索要处方单，当时药房三名女人员答曰那是我们的，不能给你，我说我拿给医生，上面有我的信息。三个人合力跟我撕扯处方单，抢在手里说我们给撕掉。有监控可以调取。建议上级医疗机构调查整顿几名人员。青一社区是一拖的社区，为什么是六院的医疗机构，有没有其他原因？请问你们基层医疗机构是服务人民还是为难人民？自己把自己内部搞搞清楚吧。