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百姓呼声 > 对话部门 > 中国邮政 我要提问

  • [咨询] 省内邮政快递寄件是否有必要必须要使用身份证原件？

    今天下午在孟津区一乡镇邮政支行寄快递，工作人员要求必须出示身份证原件才能进行邮寄，当时我询问电子身份证是否可以代替，工作人员回答不可以，无法寄件。邮寄的物品仅仅是一件衣物，而且还是省内邮寄。我想咨询一下“必须出示身份证原件才能寄件”的规定是哪条法律或者法规规定的？邮政部门作为国企是否要本着为人民服务，方便人民群众的初心？身份证原件未带如何寄件？在手机和人脸识别如此普及的现今，为何不用更方便的方式验证个人信息？

    zzz1783 2025-04-18 评论0 浏览675 编号 20250418150244962 [中国邮政]未回复

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