4月15日晚6点10分左右,我在健康路头一锅牛肉汤购买一碗牛肉汤,在给师傅报过餐且师傅也明确回应过后去两米外的消毒柜拿了一个碗,转身回来端汤的时候被告知先给后来的人打了汤,我提出质疑“不是应该先来后到么”,那师傅直接说“你要等不了这一会儿就退票吧,我不做你的生意。”把我撵走了。
首先,在和打汤师傅沟通这件事的时候我并没有态度不好,只是很平和的提出质疑,为什么我先来的,餐却给了别人,出餐不应该按照先来后到么。他就恼羞成怒直接张口赶人了。
其次,这家店是先付费购票后凭票出餐的,我已经付过钱了,打汤师傅还是直接就张嘴赶人,侵犯了我的消费者权益。
最后,我要求店家就此事向我道歉。
回复部门:西工区 2025-04-17 08:31:14
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