神经内科医生不重视病号,护士懈怠。从第一天入院就互相推诿责任,导致病号长时间无人安排住院事宜,入院后是否有治疗项目无人告知,再三询问后护士医生含糊不清无明确安排。两日后安排造影手术,出手术室后无陪护人员送回病房,家属推患者到病房后护士在护士站一动不动,未指导家属如何转移病号至病床。次日主治医生安排会诊后休息,会诊结束后值班医生未按会诊医生意见进行开单检查治疗,家属询问会诊事宜,值班医生与主治医生互相推诿,不管不顾,不负责任。未明确病因情况下家属询问输液目的,值班医生只回复停止输液,家属质疑入院至今所输液体是否有效,是否存在随便用药,胡乱治疗,值班医生闭口不谈,推诿至主治医生,主治医生无法联系。家属每次询问患者病情总是含糊不清,无明确答复!!!作为三甲医院是否是这样的服务患者,辜负患者的信任??
回复部门:卫健委 2025-04-14 14:43:06
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,科室医护人员已积极与患者及家属沟通,现已消除误解,患者及家属表示理解。
洛阳市卫生健康委
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