或者
去年在商专校内报的舞蹈课，上了一个月之后，收到信息说学校内部消防设施取消课程然后联系不到负责人，没有上的舞蹈课程一直不给退，之后联系到了负责人，说学校和他的经济纠纷没有解决完，费用让学校出，但是我们没有权利和学校要，之后学校老师联系到负责人，说可以用空调给我们抵账，可是过了几天又说舞蹈机构的空调我们无权利处理，几番周折从年前12月份到现在4月10号，历经半年仍然没给处理，中间学校也一直表面说全力配合，实际给我们拖说给领导商量一下，一直商量到现在，望领导给予处理
回复部门：教育局 2025-04-16 09:47:23
网友，您好！
接到上级部门交办的诉求事项后，学校高度重视，迅速开展调查。经查，投诉人反映的事项系校外人员武建强（身份证号：142326198709163034）租用学校场地期间的个人行为。事件发生后，学校多次通过电话（19233987778）、微信联系武建强未果，已于2025年2月20日中午由保卫处报警。警方建议当事人通过法律途径解决，学校同步向投诉家长说明情况并提供相关信息以便维权。为进一步协助家长追讨退费，学校于3月11日派员陪同家长前往山西吕梁，走访武建强所在公司及户籍地。虽武建强承诺一周内完成退费，但截至目前仍未履约。学校始终重视家校协作与社会监督，已公开校长投诉热线0379-65151677，持续畅通沟通渠道。学校深表歉意，后续将继续配合相关部门推进问题解决。
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