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  • [投诉] 在龙门石窟西北服务区检票口拉客的黑导游特别多

    4月以来游客逐渐增多,在龙门石窟西北服务区检票口拉客的黑导游特别多,就在讲解中心门口明目张胆的拉客,正规导游在里面等团也要被撵出去,为什么黑导游拉客都跟看不见一样!是不是关系户?!每次带团进去都能看到那几个,正规导游带团进去又是换证,又是查这查那,为什么黑导游拉客没人管?!也没人查?!

    网友837419 2025-04-10 评论0 浏览3184 编号 20250410185932779 [龙门石窟研究院]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:龙门石窟研究院 2025-04-14 09:29:30

感谢网友对龙门石窟景区的关注,您反映的问题我们已收悉,龙门石窟景区非常重视,要求相关单位落实与整改。具体整改措施如下:
1. 黑导游揽客行为我们将严格审核导游证和派团单,对在景区内进行讲解的导游进行严格检查证件和加强对景区巡查。
2.加强巡查,增加工作人员和安保人员巡查频次,及时发现并处理违规行为。
3. 加强投诉渠道的畅通,方便游客反映问题,我们将第一时间响应并处理。
景区将加大巡查整治力度,给广大游客营造一个舒适的旅游环境。再次感谢网友对龙门石窟景区的关心和支持!

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