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  • [投诉] 洛轴厂前一社区物业不做为

    我父母在洛轴厂前一社区居住,家里电路出现问题,打火,给洛轴物业,电话是64985358联系想让上门看看什么原因,接到电话后说他们只管外面电,入户后不管,而且态度恶劣,还没有说完电话就挂了,再打死活不接电话

    网友1086594 2025-04-10 评论1 浏览5381 编号 20250410093404576 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2025-04-21 17:25:50

尊敬的网友:
           您好!根据洛发改[2024]1号文,第二条,本通知所称物业服务收费,是指物业服务人接受业主的委托,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等活动。向业主收取的费用具体包括综合服务、公共秩序维护、共用部位和共用设施设备维护、公共区域保洁、公共区域绿化养护等服务所发生的费用 业主家中设施设备损坏,需自行承担维修
                                                                               涧西区住建局

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  • 物业不做为,相关管理单位也不管

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