或者
我是建业科技城一楼住户，因二楼主管道开口掉落，把一楼所有住户全部淹了，因物业巡查失职，一楼外面渗水都没发现，直到负一楼严重漏水，现有以下几个问题:1.房体长期被水浸泡，又在一楼，是否会对主体结构造成严重损失？事关整个楼梯安危。2.房内墙体已经起盐碱反应。3.电线被长期浸泡，物业工人都不敢开电使用，后期存在严重的安全隐患。4.地暖已有部分零件生锈，且楼上渗水到负一楼，过地下地暖，地暖也存在隐患。5.事发后，物业只是寻找漏水点找了两家住户，其他人家被淹都没通知，既存在刻意隐瞒，又已一楼住户都没装修为由，不排除妨碍，恢复原状，。事关安全问题及市民的正当权利，请有关部门重视解决问题。图一是二楼漏水原因(拍照时房内已领过清理)，图二图三是一楼部分被泡照片。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已收悉，经物业反馈，可以对业主家中进行墙面打磨恢复，排查线路；地暖是否存在故障，予以维修。但关于业主和物业经济赔偿纠纷问题，建议业主通过司法程序进行解决。感谢您的理解与关注！ 涧西区工农街道办事处
一楼三家住户被淹那么久，楼梯存在严重的安全隐患，住建部门不为市民考虑下安全问题么？不来看下现状追责么？政府部门回复也很敷衍，说自己是临时工，没工号，事情都是这样回复的，请问政府部门，我们怎么发声？
回复部门：涧西区 2025-04-09 10:59:44
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，经物业反馈，之前业主反映的漏水被泡造成的影响，可以对业主家中进行墙面打磨恢复，排查线路；地暖是否存在故障，予以维修。物业提出的维修解决方案，业主不同意，物业与业主未能达成一致意见，业主要求经济赔偿。经济赔偿纠纷问题建议业主通过司法程序进行解决。楼体是否存在安全隐患，建议您可在市级部门“住房和城乡建设局”版块房屋鉴定科进行咨询。感谢您的理解！
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