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  • [投诉] 白云山景区破坏洛阳旅游形象

    白云山景区抖音评分只有4.1,差评是一个比一个难听,同样都是5A,老君山和云台山能做到4.7, 一个5A景区能得到这么低的评分,放眼全国也是少见,差评主要集中在用各种手段让游客坐索道、景区服务差、景区观赏性不高等等,做为洛阳市民,请问白云山景区这么差是否还有资格评选5A?是否还处于政府的管理之中?还是说外包出去了现在只管捞钱?

    网友1463227 2025-04-07 评论0 浏览244 编号 20250407154642908 [嵩县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:嵩县 2025-04-16 16:52:59

网友您好:
               我单位虚心接受游客的批评与建议。我们逐条分析提出的问题,并制定以下整改措施:1. 优化交通及步道硬件设施,坚决杜绝“变相强制消费”行为,保障游客自主选择权。2. 服务质量提升:开展全员服务意识培训,对态度冷漠、推诿敷衍等问题“零容忍”。3. 景观体验升级:观景平台扩建,优化四季主题游览路线,以“细节之美”重塑游览体验。                     嵩县文广旅局。

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