年纪大一点这个管理员，个人素质有待提高，没有看到她对职业的热爱，全是把图书馆当成自己家客厅的随意，请城市书房进行培训教育。

她的部分行为事迹如下：

①整理桌椅时，从来都不是搬动，而是拖动桌椅，每整理一个，都会发出刺耳的椅子腿和地板摩擦的声音

②阅读者没有按摆放顺序，把书籍归还到书架上，管理员会大声斥责（对没错，很大声的斥责），特别影响这个城市书房的阅读环境。

③很大声的在城市书房里，向大家宣传广告，武汉路陶陶居刚开业的时候，这个管理员在晚上8点左右，大声的向所有室内读者宣布“陶陶居新开业，就餐有活动，大家可以去尝尝啊”

大家来城市书房看书，就是想有个安静的氛围，而不是吵吵嚷嚷的以管理员带头喧闹的菜市场。