投诉:
1、今天下午和昨天下午18点30分的班次都没有发车。
2、这种现象不止一次两次了!在西关始发站,车就停在对面二公司院内,晚出来几分钟更是经常现象!
3、乘客也不止一次去二公司院内询问。回答要么说不知道、不清楚,要么就说我问问。
4、V7路公交车的开通对于道北片区的居民出行给予了极大的方便。老百姓很高兴!但是也很堵心!
5、我今天等了半个多小时不见发车(带着好多东西),第一次去对面二公司问说不知道,第二次问说堵车了,车还要补电,你等着吧!我投诉,一个自称V7车队的打电话,还是各种客观原因的托词。
诉求:
1、要求公交公司严肃处理!确保今后不再发生!
2、处理结果公开张贴于始发站终点站!
回复部门:公交集团 2025-04-07 16:55:48
网友:
您好!因v7为定时定点线路,您可通过“洛阳行”查询线路发车时间,因清明节期间应天门附近堵车严重,车辆运行时间无法确定,已联系您并说明情况。
网友512137 2025-04-07 10:56:37 【天津市】
v7路是公交集团于2023年12月22日官方通告实行“定时服务”的公交线路,明确公布有西关18:30班次。这是公交集团对乘客的服务承诺。如因道路拥堵,车辆无法及时回厂,理应临时调配其他车辆投入18:30班次运营。投诉人的诉求完全合理。
网友472930 2025-04-10 23:53:45 【洛阳市瀍河回族区】
一个萝卜一个坑,堵车不光他一条线堵,每条线路都是固定的车次,去替v7了那别的线路不就又没车了吗?也不能派一个人每天光等着为他一个人正点发车吧,那建议自己弄一个定制专车,节假日堵车正常想别的办法出行不行吗
尊敬的用户: