2020年3月，我母亲在中国农业银行纱厂路网点（该网点现合并至芳林路网点）存钱时，被银行工作人员诱导购买理财业务（实际上是保险业务）当时介绍的是理财业务。承诺存5万元定期5年收益5.0%利率。

2025年3月，该保险业务到期。保险公司以公司经营状况不佳为由给予我母亲与购买时承诺的收益相差极大的低利率结算。

在向银行提出协商解决中，银行方面处理缓慢，以在与保险公司协商为由拖延迟迟未解决问题。

现在我母亲因此事夜不能寐，血压升高，严重影响了身体健康。

希望相关部门引起重视尽快调查解决，不要让老百姓对国家银行寒心。境外诈骗尚有技术可防，家门口的银行里的骗局谁来管理！！！