孩子在庆海羽毛球俱乐部报了课,上了不久发现不适合。而且孩子在练球过程中晕倒过三次,老师都没有联系过家长。
我们提出退费,庆海俱乐部却以在报名时就告知中途不给退费为由,拒绝退费。后还以已经过了上课期为由想要混淆退费试听。至此沟通多次无果。
国家法律规定不得以各种理由不予退费,这不是赤裸裸的违背国家法律,以俱乐部之姿欺负普通百姓,普通家庭吗?
到底为什么敢这么明目张胆不顾国家法律?是法盲?还是有恃无恐???
请有关部门,为百姓做主!
回复部门:涧西区 2025-04-02 15:23:44
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,我局已联系商家并协调处理,感谢对体育局工作的关注和支持。感谢您的理解与关注!
涧西区体育局
大知闲闲 2025-04-02 15:17:17 【洛阳市涧西区】
各位网友,目前退费事宜已经沟通完毕。 首先,对帖子中提到了孩子晕倒事情存在出入,因为训练强度问题,孩子出现了晕厥,老师第一时间给我打了电话,因为我没有接到,所以一直以为老师未与我沟通,俱乐部老师也为我出示了监控录像和电话记录,所以这一部分的误会已经解决,我对俱乐部认真务实的态度表示认可,对俱乐部产生的误解表示抱歉。 其次,俱乐部内有一个老师一直积极沟通,耐心,善良,让我觉得得到了平等的尊重,对俱乐部的这位女老师表示感谢,也为俱乐部有这样一位女老师表示赞叹! 第三,在此我特别向为了培养孩子付出了汗水的老师表示感谢,也对自己上一条帖子对俱乐部产生的不好影响表示歉意。 感恩女老师,感恩庆海的陪伴,感恩关注此事并为此事付出辛苦的所有人。
尊敬的用户: