尊敬的网友：
        您好，现将有关情况说明如下： 一、反映问题 诉求人反映：南苑花园旧电梯改造施工已经一个多月了，已经远远超过前期公示的施工时间！咨询物业告知新电梯已经安装好，但是住建局为何装好不让用，家里老人已经一个月没下楼了，试问换做你们什么感受？民生问题为何如此不负责任？ 二、调查情况 我局接到住户反应问题后，高度重视，立即安排专人调查落实。经调查了解，为确保运行安全，电梯更新完成后需经生产厂家进行设备调试，并通过相关部门验收，办理使用登记后方可投入使用。目前施工单位正在联系厂家进行设备调试及办理验收登记的准备工作。我局已督促施工单位立即与生产厂家再次沟通，加快设备调试，加班加点做好验收登记等各项工作推进，确保以最短时间进行设备投用。 三、处理结果 以上情况已与诉求人沟通，诉求人表示理解。 洛阳市孟津区住建局

如果您对此回复不满意！ 点击追问