尊敬的网友：
           您好！关于您反映的问题，经了解，前物业公司老撤场前已对需要退费的用户进行登记，预计一周内退回业主账户，但是很多业主表示未收到退费。社区经过多方联系沟通，前物业公司表示近期针对登记过的业主进行情况核实，如未退款将尽快处理。感谢您对我们工作的理解与支持。
                                                                               涧西区瀛洲街道办事处

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