领导好,
我们是伊滨区2号小区吉庆嘉苑,拆迁失地困难户。住在南组团这边。
小区49号楼的2单元电梯一天一小坏,2天一大坏。每次反馈物业要么处理不及时,要么就是简单的复位。这种异常绝对不是简单复位去解决这么简单的处理方案。电梯困人发生好几次。试想要是捆小孩,困行动不便老人,怎么办。这些人群心里承受能力是最弱的。如果不彻底解决,坚持就是拿人民生命当儿戏。简直是要等引起民愤了,才处理吗?
回复部门:伊滨区 2025-03-25 11:09:11
尊敬的网友:
您好!经光武街道办事处了解,诉求人反映的电梯在维护保养保修期限内,电梯安装维保单位安排有24小时值班维护人员,出现故障会在第一时间通知电梯维修人员到场维修。现装修期间,由于运送物料垃圾等,电梯运行负荷较大,且物料碎渣易掉入电梯门缝隙,因此造成电梯短时间不能正常运行。维修人员到场后经检查由于配件损坏,现正在联系厂家发送配件,我们也将及时督促,尽快恢复电梯使用,给您带来不便敬请谅解。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: