从2024年9月开始,吉利区河阳新村20号楼整体热水管道,每天晚上6点~10点钟水表自转,响声异常大。影响居民正常生活。后10月份儿经过排查找到原因,是因为河阳新村对面洛阳市第十中学私自加装水泵,每天晚上6点~10点钟开启水泵,导致河阳新村20号楼整栋楼的热水管道强烈震动,和用户家的水表自转!
因为这个原因造成整栋楼的居民,每天晚上6点~10点钟无法正常休息!
经过调节后洛阳市第十中学给的解决方案是调整开泵时间!但是问题一直存在,声音照常响,水表照常转!
期间我们20号楼多家多次热水管道爆裂,楼下总管道爆裂,和水表自转多出的水费,确无人解决!
望各位领导,多多重视,能够解决这半年多我们20号楼48户居民的困扰!
问题1. 热水管道强烈震动和噪音!
2. 水表自转产生的费用!
回复部门:孟津区 2025-03-21 09:35:45
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 经了解,诉求人反映的河阳新村20号楼整体热水管道响和水表自转问题。河阳新村社区已多次跟惠康公司沟通协调,惠康领导的答复是:系统的问题,已经给第十高级中学沟通调整时间到下午6点左右了,目前只有半个小时到一个小时的时间,不影响20号楼居民使用或洗澡。但是因无法联系到本人,所以没办法入户查看情况。如有问题,可直接拨打惠康热水66994069咨询。 河阳街道办事处
尊敬的用户: