尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。物业服务具有公共性，服务对象是整个小区，包括公共设备设施的日常运行、维护和保养，小区内保洁、绿化管理、安全维护等。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区邙岭路办事处

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