或者
2月初已经在这里投诉过，西工区文化和旅游局回应已经约谈网吧老板，并且什么经常检查提问之类的措施 但是在回复过后，网吧内抽烟现象没有任何变化，也见不到网吧工作人员巡查督促不让抽烟 之前西工区文旅局的回复完全不是实际情况，回复内容敷衍老百姓，走过场，说官话，实际情况没有任何改变。 人员密集场所吸烟是非常危险的事情，全国网吧发生火灾的案例数不胜数，但西工区漫威网吧大厅内抽烟随处可见，根本没人管。 这次回复希望是确实“做”了，再回复行吗。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的情况我局已收悉。我局工作人员前往漫威网吧进行巡检，并要求店长针对场所内抽烟行为安排人员加强巡视，如有发现及时进行劝阻，我局近期也针对该场所加强巡视，督促其整改，并对场所进行警告处理，如再次发生此类事件我局将依法暂扣其《网络文化经营许可证》。因我局暂无执法权，如再遇网吧抽烟行为，可直接拨打110反映，根据互联网上网服务营业场所管理条例第三十三条，违反本条例的规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处15000元以下的罚款。情节严重的，责令停业整顿，直至由文化行政部门吊销《网络文化经营许可证》： 1、利用明火照明或者发现吸烟不予制止，或者未悬挂禁止吸烟标志的； 2、允许带入或者存放易燃、易爆物品的； 3、在营业场所安装固定的封闭门窗栅栏的； 4、营业期间封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道或者安全出口的； 5、擅自停止实施安全技术措施的。如诉求人有其他新线索请与我局进行联系，我局电话：63892827。感谢您对我们工作的理解与支持！ 西工区文化和旅游局
距离上次投诉已经过去一个月了，网吧内抽烟现象没有任何改变，照样常态化吸烟，网吧也没有任何人出来制止，听之任之，网吧烟雾缭绕，桌面上摆着打火机，烟，随便抽。
你们作为管理部门，执法部门，请问到底有没有确实到现场去？还是只是用键盘在网上随便一回复？
回复部门：西工区 2025-03-14 18:01:25
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。我局执法人员接到投诉后前往涉事网吧进行突击检查。经现场核实，发现该网吧确实存在部分顾客在室内吸烟的情况，且网吧管理人员未及时制止，违反了《互联网上网服务营业场所管理条例》的相关规定。根据检查结果，我局对该店进行了警告处理，要求该场所立即停止违法行为，并限期完成整改。整改内容包括：在网吧内显著位置张贴禁烟标识；配备管理人员对吸烟行为进行劝导和制止；完善通风设施，确保室内空气质量符合标准。 下一步，我局将联合市场监管等部门，形成联合监管机制，定期开展联合执法行动，确保网吧控烟工作常态化、规范化。对于此次涉事网吧，自即日起，我局将重点关注该场所，全面排查网吧内部吸烟问题，继续跟踪其整改落实情况，严格监督，确保各项控烟措施落实到位。同时，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》第三十三条，违反本条例的规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处15000元以下的罚款。情节严重的，责令停业整顿，直至由文化行政部门吊销网络文化经营许可证： 1、利用明火照明或者发现吸烟不予制止，或者未悬挂禁止吸烟标志的；2、允许带入或者存放易燃、易爆物品的；3、在营业场所安装固定的封闭门窗栅栏的；4、营业期间封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道或者安全出口的；5、擅自停止实施安全技术措施的等相关要求，您也可以直接拨打110反映。如诉求人有其他新线索请与我局进行联系，我局电话：63892827。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区文化和旅游局
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