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  • [投诉] 洛阳市西工区小泽宠物店卖星期狗并且没有检疫证明

    洛阳市西工区小泽宠物店买狗,给我的第一只狗是细小阳,但是她一直称不是细小,是刚打完疫苗的缘故,狗在到家第四天死亡,商家一直拒绝退款,只答应补发了一只狗,第二只狗到家第一天就是咳嗽流黄鼻涕,第三天查出肺炎,第四天查出细小,于到家第七天死亡!商家拒绝售后!期间问商家要狗的检疫证明,她说他店里的狗都没有检疫证明!要求商家把狗钱退给我!

    网友1585294 2025-03-12 评论2 浏览547 编号 20250312184411541 [农业农村局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:农业农村局 2025-03-14 15:47:35

猫狗等宠物的交易涉及活体动物的买卖交易,经营者在交付其所售的活体动物时应严格遵照《中华人民共和国动物防疫法》的相关规定,向消费者提供检疫证书。作为消费者,在购买宠物时,应尽量选择正规、有资质、信誉良好的店铺,除了要求商家出示检疫证书外,最好能签订专门的书面协议,约定好相关责任和售后保障等,以便有效维权。

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  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》 • 第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。宠物店若明知宠物狗患病仍当作健康狗售卖,隐瞒关键信息误导消费者,构成欺诈行为,消费者

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  • 改商户没有检疫证明!属于违法行为,要求对其处罚!

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