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  • [投诉] 西下池收过路费事件,请给予有效回应

    事情过去将近一个星期,我得到的回应是:“再次遇到此事自行拨打服务电话”。

    请问这是解决问的态度和结果吗? 为什么再次出现此类事情?不能不出现?不能彻底解决?路过不到2分钟为什么会出现让缴费10元? 群众办事难,解决事情更难?

    小王 2025-03-12 评论0 浏览7755 编号 20250312150029156 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2025-03-13 11:53:42

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。洛北办事处工作人员和您电话沟通未接电话,该问题的处理情况工作人员已经向您解释。一方面出现问题时可及时向公示管理员提出及时解决;另一方面已要求西下池社区督促设备提供商优化系统克服缺陷,确保收费行为规范。对此我们将继续跟进处理。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                  西工区洛北办事处

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