或者
今年5月份与牛犇教育老师约定退费，一个月了联系不上负责人找不到相关投诉不能无人答复。请相关部门领导解决。 [查看详情+]
网友您好： 经了解，牛犇教育实际所从事的业务主要为教育服务类的成人学历提升服务工作，不进行任何文化学科学习培训工作。该机构教育服务期间涉及的退费纠纷等属于一般性消费纠纷，该机构属于无办学许可证，有营业执照的黑培训机构。近日，我局不断配合古城办事处、区市场监督管理局及公安消防部门协调跟进，力争早日解决问题。感谢您的关注与理解。 洛龙区教体局
什么时候能解决，3年了
回复部门：洛龙区 2025-03-14 16:03:05
网友您好：
接投诉后我单位执法人员立即与投诉人联系，告知投诉人牛犇教育属于教育培训，执法人员到现场核实，该机构处于关门状态。依据职责，我局已将该机构列入警示异常，限制其办理注销等业务。同时也建议诉求人可通过司法等途径维护合法权益。
洛龙区市场监管局
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