或者
父亲60多岁在医院住院，因为之前有过脑梗行动迟缓较满。今天陪父亲一起来河科大一附院景华路院区吃午餐，我去找座位的时候父亲去买饭，然后远远看到父亲买饭时候被催促，催促就算了，因为父亲年龄比较大，能够理解工作人员催促，我就想赶紧过去帮我父亲结账，打饭的人可能不知道我父亲有我陪同，结果我打算帮我父亲结账的时候，听到打饭的人对旁边的同事对我父亲进行谩骂，相当难听。既然这是医院，当然比较多行动不便的老年人，是给患者提供便利的，但是对老年人进行辱骂也太可恶了吧？假如我不在，我父亲听到了谩骂，为此生气气出来高血压犯老毛病请问谁来负责？
回复部门：卫健委 2025-03-11 16:28:10
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经核实，诉求人所提及的情况实为售餐窗口内部工作人员之间的不当沟通，并非针对就餐人员表达不满情绪。对此，医院后勤服务部工作人员已与诉求人进行了充分沟通和解释，并诚恳致歉，诉求人对处理结果表示满意。
为避免类似问题再次发生，医院将进一步加强内部管理，强化员工服务意识培训，切实提升服务质量与职业素养。感谢诉求人对医院后勤服务部工作的监督与支持，医院将持续改进，努力为就餐人员提供更优质的服务。
洛阳市卫生健康委
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