或者
洛阳市涧西区徐家营社区(位于河洛路与雪松路交叉口)，26号楼4单元 ，6楼住户霸占天台饲养大规模鸽子。让其他居民不得使用天台来晾晒衣物或修理太阳能热水器，6楼住户将天台上锁。自己独享钥匙。其他住户与6楼住户协商多次协商无果。仍然霸占天台口出狂言。有一住户太阳能热水器坏了 ，想要上到天台维修，但是没有钥匙进不去。修理工作者已经到了。但无奈于进不去，而就此作罢。其他住户也是有苦说不出，只能把牙齿打碎了往肚子里咽。好多住户洗了洗被罩，床单或褥子。 因为自己家里搭不下而想往天台上搭。而六楼住户暴力拒绝。这件事搞得民生不安，希望政府等相关部门能够进一步调查，给百姓一个合理的答复。
回复部门：涧西区 2025-03-24 12:02:39
尊敬的网友：
您好！接到您反映的问题后，辖区立即启动联合执法机制，组织执法人员、物业人员、辖区派出所于3月20日现场核查，拆除天台私设门锁并更换新锁；根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 如果因六楼饲养信鸽被侵权人可到立即启动联合执法机制，组织执法人员、物业人员、辖区派出所于3月20日现场核查，拆除天台私设门锁并更换新锁；根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 如果因六楼饲养信鸽被侵权人可到物业投诉，收集相关证据后向所辖区域人民法院进行起诉等司法途径解决。物业投诉，收集相关证据后向所辖区域人民法院进行起诉等司法途径解决。感谢您的理解与关注！
涧西区徐家营街道办事处
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