网友您好：
                 工作人员已第一时间与诉求人取得联系，并明确且清晰地告知其需要提交哪些具体的证据材料，包括证据的类型、出具出处。待诉求人按要求完整提交证据材料后，我们会迅速展开下一步的深入调查与处理工作，确保处理流程的严谨性和公正性。在沟通过程中，诉求人对我们的告知内容及处理方式表示认可，表示理解我们的工作流程和当前的处理进度。
                                                                                                                                                                       洛龙区市场监管局

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