关于投诉河南科技第一附属医院,我今天接到了河科大第一附属医患办电话,请卫健委介入调查,为老百姓主持公道。 对方表现出极其不耐烦的态度。当我礼貌询问[具体咨询内容,如就诊流程、检查项目相关问题]时,该工作人员不仅没有给予清晰解答,还语气生硬地回应我,甚至带有嘲讽的意味。我进一步提出疑问,希望得到更详细的说明,却遭到其大声呵斥,这让我感到非常尴尬和委屈。作为患者,在生病或有医疗需求然而这样恶劣的态度不仅没有给予服务,医院是救死扶伤的地方,
因此,我希望卫健委能够对此次事件展开调查,核实情况,维护老百姓在就医过程中的合法权益。感谢您抽出宝贵时间处理我的投诉,期待您的回复。
投诉人:刘岩炜
回复部门:卫健委 2025-03-05 11:30:08
我委工作人员已与诉求人电话联系,告知解决纠纷的途径及医学会咨询电话,诉求人表示满意。
洛阳市卫生健康委
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