或者
2022年经清考宣传销售人员推荐，报名清考成人教育，并收取部分金额4000元整，报名后没有开展任何课程和培训，就说你们直接去考就行。之后报考清考的学员考试成绩非常不理想，并且知道了清考的宣传与实际不符，要求退费无果，投诉各个部门，至今无法解决。
现在清考又要求缴费，并威胁说不缴费就会耽误成绩和考试。
试问1有哪个部门可真正解决消费者的问题。2成人考试是国家的还是清考的？
回复部门：洛龙区 2025-03-06 07:57:26
网友您好：
执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况，经了解，投诉人2022年向清考缴纳4000元报名学历提升，申请退费。我所督促该机构联系投诉人积极协商解决。
洛龙区市场监管局
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