网友您好：
                  执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况，经了解，投诉人向清考缴费7800元用于报名学历提升，诉求退费退费。与该机构联系，该机构称费用已全部支出，拒绝退费调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款有下列情形之一的，终止调解：（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的。该投诉终止调解。已告知投诉人，建议诉求人可通过司法等途径维护自身合法权益。
                                                                                                                                                   洛龙区市场监管局

如果您对此回复不满意！ 点击追问