或者
老城区英雄路和瀍涧大道交叉口，东北侧，有三排民房，由南向北数第三排，由东往西数第五户，每天早上四点多开始烧柴火，气味特别大，严重污染周边空气和影响居民正常生活休息，打过热线投诉过多次，办事处社区工作人员多次上门劝导，但该住户顽固不化，一意孤行，拒不配合，请相关部门依法处理。
回复部门：老城区 2025-03-01 16:11:25
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解，我街道已安排社区工作人员进行多次入户劝导，但当事人年龄较大，沟通存在困难。我街道及社区将持续与该户沟通，进行劝导，跟进此事件。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
