2 月 24 日,反映联通公司单方面终止 139 打 299 活动,让办理 180 套餐,缴纳 2160 元/年,实质性改变当初 139 打 299,月返 160 的协议,导致合作无法继续,申请携号转网的问题, 联通公司工作人员在电话答复中,不回应凯旋西路营业厅马经理告知的活动到期后的续约问题,也不回应靓号在网协议年限 20 年,活动期限仅 2 年,年限不匹配导致2 年活动到期后联通公司可以任意更改活动内容, 存在抬高套餐价格,欺诈用户的问题,仅表示携号转网需要缴纳剩余年限 50% 的违约金,在单方面违约的情况下,漠视用户合理诉求,再次要求联通公司取消携号转网的一切不合理限制及违约金要求,停止侵害用户权益。
回复部门:中国联通 2025-02-27 15:00:53
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