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  • [投诉] 拼多多退货邮政快递件丢失处理不合理

    2024年9月 28日在拼多多上购买数码相机,价值137元,收到货物后第二天在拼多多上发起退货,邮政上门收件,后商家一直未收到退货,按照购买进行了扣款。我联系邮政快递他们反馈可能丢件,协商按照货款给我进行赔付。让我发给他们身份证和银行卡等信息。结果迟迟拖延,将近5个月的时间,给他们投诉电话打了无数次,目前看到他们往我银行卡里打了两次款,第一次5.43元,第二次32.58元,当时电话说的很清楚是赔付货款137元,现在要求他们赔付货款。

    网友1580661 2025-02-25 评论1 浏览5757 编号 20250225133425948 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2025-02-28 11:56:55

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