或者
我儿子为洛阳华洋国际学校小学部（5年级）的学生，于2024年5月6日夜间，在学校宿舍内从上铺跌落摔伤，孩子疼痛难忍不断哭泣，同宿舍学生发现后去找了宿舍负责人，这期间学校并未联系校医对孩子进行任何的初步判断和处理，而是第2天早上才联系班主任赶到了学校，班主任7点通知家长到校去接孩子。由于我家离学校较远，往返将近2个小时我才把孩子送到医院。经洛阳正骨医院和洛阳市中心医院诊断，孩子为《右侧股骨颈见骨质连续性中断》，骨折程度极为严重，被判定右侧股骨颈骨折。医生采取了手术内固定（打了三颗钢钉）、石膏外固定等，术后需长时间卧床休养，孩子行动极为不便，基本生活起居都需专人照顾，穿衣、洗漱、进食等简单动作都难以独立完成。学业也被迫中断，长时间请假在家，孩子和家人心理上承受着巨大压力。股骨颈骨折若治疗不当或恢复不佳，可能会引发以下后遗症：股骨头缺血性坏死、髋关节创伤性关节炎、下肢短缩畸形、髋关节活动受限、肌肉萎缩等。术后每月都要到医院做康复检查，半年后又做了第2次手术取内固定。截止目前，从一开始到现在将近一年的时间了，校方从未正面处理一直在踢皮球，一个推另一个，我先后联系了多个人，从班主任推到年级主任，又推到数学老师，又推到政教主任……又推到其他人，一个一个都是简单问问情况不了了之，我一再追问，从未给予任何正面说法。好好的孩子送到学校，结果被摔成这样接回来，每一次我主动和校方沟通得到的都是推诿扯皮，没有任何一位负责人主动给予回复。孩子摔伤后校方未进行任何处理和救治第2天早晨才通知家长，包括孩子在送医救治过程中，学校未提供任何实质性协助，既没有安排专人跟进，也未曾垫付哪怕一分一毫的医疗费用，仿佛此事全然与他们无关。我们将孩子托付给学校，学校本应是孩子成长的安全港湾，可如今却在事故发生后如此冷漠、不负责任。我恳请相关部门能够介入调查，还孩子一个公道，督促学校承担起应有的责任，别让孩子的伤痛再因学校的失职而雪上加霜，让我们家长能在这艰难时刻感受到公平与正义的力量。期盼能早日得到一个妥善的处理结果。 [查看详情+]
网友，您好！ 留言已收悉，现答复如下：该生自受伤以来，班主任老师和年级组长、德育主任先后两次到医院探望孩子病情，并及时询问孩子的治疗进程。由于该生治疗没有全部结束，家长也并未提供相应的治疗单据，所以自2024年5月7日保险报案至今，仍未完成理赔。2025年2月16日，家长将全部治疗单据提供给学校，学校委派专人与家长沟通、协调、商议，学校正在按流程处理后续事宜。
您好！作为家长是我这一直在主动催促联系，学校从一开始就是不停换人推来推去，没有任何人是主动和我们联系也未回应我的理赔诉求金额，直到我发帖后的第2天学校是第一次主动给我打了电话，结果还是让等。请问单据已经交上去了，学校委派的专人是怎么跟进的？各项退费的时间节点，希望教育局能督促一下
回复部门：教育局 2025-02-26 15:42:04
网友，您好！
留言已收悉，现答复如下：关于您反映的孩子在华洋学校摔伤骨折问题，根据学部工作安排以积极与您联系。王浩天同学自受伤以来，班主任老师和年级组长、德育主任到医院探望孩子病情，后续积极为王浩天同学走保险理赔流程。当时王浩天同学的治疗没有全部结束，家长也并未提供相应的治疗单据，所以自2024年5月7日保险报案至今，仍未完成理赔。2025年2月16日，家长将全部治疗单据提供给华洋小学部，学部也已经搜集浩天所有材料，正在按流程处理后续事宜。感谢您对我们工作的监督和支持，如您还需咨询其他问题，请拨打联系电话：13653797272。感谢您对洛阳教育的关注与支持！
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