住建部门在2月8日问询该装修公司相关工作人员后,答复是上周四退还,但又过去一星期了,仍未见意向金到账。
回复部门:洛龙区 2025-02-22 09:11:58
网友:
您好!您反映的问题已收悉。我局与诉求人联系得知,之前在该公司缴的意向金,如果后期不满意可以全额退款,目前该公司也同意退款。因公司流程问题退款不能即时到账,我局已经督促该公司的工作人员,公司承诺会尽快完成退款。如果最终意见不能达成一致,诉求人也可根据《住宅室内装饰装修管理办法》第二十五条住宅室内装饰装修工程发生纠纷的,可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。感谢你对我局的大力支持,谢谢!
洛龙区住建局
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