你好，我有一个关于水费收费不合理不合法的情况需要反馈 目前已经强制把我们的水电都停了 我们都用不了

我在老城区陵园路皇朝丽苑外面租了一间门面房，做洗车以及清洁毛毯的，个体户名称“乐洗清洁店”，我店面主要就是供大家清洗各种物品以及洗车使用，然后从23年5月开业以来我们被物业以“我们有洗车，抄表员合出来我们每个月需要缴纳梯级特殊行业水费，不管我们使用多少水，都必须缴纳22吨水费保底，并且水费以每吨17块3毛的高额水价”，也就是说不管我们用一吨水还是用两吨水，我们每个月都需要缴纳高达将近400块的水费，我们也咨询过北控，北控这边压根就没有这种不合理定额22吨要求，并且特殊行业用水15块7毛一吨，这个物业乱收高额水费是违法的，我的诉求如下

一、就是我们按照正常合法15块7毛每吨特殊行业用水用多少吨缴纳多少吨，哪有这种必须保底缴纳22吨霸王条款式收费！

二、从2023年5月到现在我每个月用水基本都是10吨左右，有时候甚至才几吨，但是都被物业以22吨每月强行被迫交纳高额水费，不交纳就停水停电，这个不合法额外水费高达几千块，我的诉求是退回我被迫交纳的不合法水费！

我希望有关部门可以看到帮我解决这种不合法收费问题，并且对于这种物业给予调查，谢谢。