从2024年12月开始就给中原银行沟通提前还款问题,多次跟客户经理确认可以提前还款,2025年1月在APP上提交了“预约还款申请”,到现在一直不处理。
让我等到3月份才能还,还得多付几个月利息,贷款半天都办好了,还款之路为何如此艰难?
为啥要拖延办理?
为啥提前还款要排队3-4个月?
为啥客户经理说:不让在APP上提交“提前还款申请”,还款额度不下来,申请也是无效!
这样的效率和态度,暖不了人民群众的心窝!
回复部门:中原银行 2025-02-18 09:30:59
尊敬的客户,您好!根据您反馈的问题,我行第一时间落实情况,已安排专人与您对接,并给出了具体的结局方案。对您造成的不便,敬请谅解!感谢您对我行的支持,之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理,祝您生活愉快!
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