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  • [投诉] 华耀城凤鸣水岸总是停电,电业局不来,物业也说修不了

    用户提问 2025-02-10 11:25:22

    最近零下8度,这么冷的天接二连三的停电,公区都有电,就住户没有电,第一次物业修了,来电不到一天,又没电了,物业开始说修不了了,电业局不来,让投诉,关键到底是投诉谁?这么多人的民生问题,投诉物业、开发商?还是供电局,这么多人用不上电,到底谁来管?是谁的问题? [查看详情+]

    伊滨区回复 2025-02-12 14:59:31

    尊敬的网友:        您好!经伊滨供电公司核实,客户反映的华耀城凤鸣水岸为非直供小区,本次停电涉及7栋居民住宅楼,涉及停电居民住户800多户,2月7日20:40由于该小区涉及的7栋楼居民入住率较高,冬季用电负荷较大,导致配电室低压出线电缆过负荷故障。2月7日得知小区停电后,工作人员迅速督促物业委托有资质的施工单位于当日24点抢修完毕恢复送电。但由于冬季用电负荷持续增加,导致2月9日20:10低压配电室出线电缆再次过负荷故障,工作人员再次到达现场督促物业委托有资质的施工单位进行抢修,已于2月11日0:10恢复送电。客户经理已督促小区物业增大低压配电室出线电缆线径和增加线路条数,以满足该小区的用电负荷需求。 感谢您对我们工作的监督与支持!

    您的意思是说,小区现在不是直供电,所以电业局不管,需要物业找会修的人来修,我理解的没有问题吧?政策变动导致地下车位从30%充电桩,必须匹配到100%,这是督促开发商,不应该让用户用临时电,忽视民生吧?小区交房一年多,一栋楼一梯四户,入住只有十一二户,这就超负核了?是否豆腐渣工程?

    中心城市 2025-02-12 评论1 浏览3647 编号 20250212153829571 [伊滨区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:伊滨区 2025-02-17 09:23:16

尊敬的网友:
      
              您好!经伊滨区住房和城乡建设局核实,由于洛阳市地下车库充电桩预留相关政策发生变化,导致洛阳市新小区地下车库验收问题,小区原规划的充电桩数量无法满足百分百预留,导致目前正式电和消防无法满足新政策通过验收。目前,洛阳市相关部门正在对该政策进行讨论研究。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379-69690911。                                                                   
             感谢您对我们工作的监督与支持!

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