尊敬的网友：
       您好！经伊滨供电公司核实，客户反映的华耀城凤鸣水岸为非直供小区，本次停电涉及7栋居民住宅楼，涉及停电居民住户800多户，2月7日20:40由于该小区涉及的7栋楼居民入住率较高，冬季用电负荷较大，导致配电室低压出线电缆过负荷故障。2月7日得知小区停电后，工作人员迅速督促物业委托有资质的施工单位于当日24点抢修完毕恢复送电。但由于冬季用电负荷持续增加，导致2月9日20:10低压配电室出线电缆再次过负荷故障，工作人员再次到达现场督促物业委托有资质的施工单位进行抢修，已于2月11日0:10恢复送电。客户经理已督促小区物业增大低压配电室出线电缆线径和增加线路条数，以满足该小区的用电负荷需求。
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