洛宁县河洛华府小区12月底小区总电跳闸导致整栋楼停电,物业说是小区个别用户家里线路有问题,影响了整栋楼供电,停电第一天,十几秒钟内时间操作送电三次跳闸三次,造成家里部分电器损坏,当时进行投诉,给我打电话说是让我去维修,保留好证据,现在修好了,费用没人管了,说让我请司法鉴定,我想请问,事情过去一个半月,谁有这个本事还原当时情况去鉴定,检修师傅都说电器是烧坏了,也不止我一家电器有损坏,这么多户电器同时被烧,是我们的问题吗?况且当时停电期间物业也来检查我家线路,我家线路没有任何问题,我想请问我合理合法正规用电,电器被烧了,谁给我处理,我该找谁?老百姓挣钱不容易,对我们来说这都是用命换的血汗钱,希望有关部门能管管!
回复部门:洛宁县 2025-02-12 15:04:09
网友您好:
我街道已联系物业方了解该问题。业主家中停电当日,物业已及时上门进行维修,已正常送电。停电系个别业主家中电路走线问题,非小区内普遍性问题。业主家中若再次有停电问题可及时联系物业方反映。
永宁街道办事处
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