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涧西区武汉南路全盛花园小区自2023年夏天交房后，使用临电临水已1年半有余，期间时不时出现停电停水问题。自2024年入冬始，该小区入住率逐渐上升，停电停水情况更加频繁，尤其是2025年春节前后至今，几乎是每天晚上8—9点都会至少停一次电，停电时长半小时左右，加之小区目前由于开发商不作为，暖气至今无法开通，屋内只有依靠空调、电油丁等用电设备取暖，人住的多了，用电量就会大，临电设备根本无法维系。再有临水问题，虽然没有临电问题那么大，但也切切实实极大地影响到了小区居民的生活质量。暖气问题，反映了解决不了；临电临水问题，也反映了也是拖着不解决。这些问题不是没反映过，甚至是多人多次地反映，但都无果，不予解决，小区居民被这些基本的问题困扰的苦不堪言，有业主都已经不再相信这个平台能够为民解忧，但有些业主还是想再试一试，选择再相信一次我们政府，希望能够督促开发商和有关部门，尽快就暖气、临水临电等问题协调推动解决吧，让我们看到一个态度，居民群众是很容易满足的。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已收悉，经了解，全盛花园小区属于还未正式交工小区，目前还是一个在建小区。各种配套设施尚未完善，临时用电不能满足现住户在高峰时期用电需求，在此期间我们也督促物业做好应对小区停电的应急措施以及督促开发商加快后期施工进度尽快完工交付，缩短水电直供周期。感谢您的理解与关注！ 涧西区郑州路街道办事处
郑州办，你们看看自己回复的，到底有没有用心？如果非得等开发商把小区交工，那有没有个时间节点？难道我们要的结果是，停电了，让物业联系电工把电闸推上去这么简单吗？你们自己也知道现有设备不能满足用电需求，我们要的是马上整改，要么限期转直供电，要么更换现有临时供电设备！拒绝敷衍回复！
回复部门：涧西区 2025-02-25 12:53:20
尊敬的网友：
您好！鉴于小区目前实际情况，由于开发商未按照购房合同履行相关义务。建议诉求人通过法律途径维护自身权益。可以向人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任并赔偿损失。感谢您对我们工作的理解与支持！
涧西区郑州路街道办事处
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